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为什么设备接通电源后无反应,指示灯不亮,也无开机音乐,开机2分钟内球体无转动?

ca278 | 技术文章 | 2016-02-17
为什么设备接通电源后无反应,指示灯不亮,也无开机音乐,开机2分钟内球体无转动?
您可以尝试以下操作解决故障: 1)检查电源位置是否接错,设备后面板左侧小孔为音频输出口,右侧的为电源输入口,具体位置请参考说明书。 2)如果电源接正确还是无反应,这可能是因为适配器故障或TP1本身电路故障,请联系售后客服进行维修。 测试:使用5V 2A的电源适配器给TP1上电(或者同规格同接口的电源适配器),如果可以正常启动表示原厂适配器... [阅读全文]

大眼仔TP1乐橙对讲、录像回放时都没有音源采集怎么办?

ca278 | 技术文章 | 2016-02-17
大眼仔TP1乐橙对讲、录像回放时都没有音源采集怎么办?
这可能是因为软件故障或麦克风故障。这时您可以尝试以下操作: 1)、 恢复出厂设置,重新将设备添加到乐橙账号下(需要先删除设备)开启对讲验证麦克风。 2)、 如无法排除问题,请您联系售后客服进行维修。 [阅读全文]
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